HOE WONINGSTICHTING DEN HELDER 13,5 UUR PER MAAND BESPAART DOOR HET AUTOMATISEREN VAN HAAR BANKVERWERKING
uur
per maand bespaard
medewerkers
worden met deze oplossing geholpen
€
wordt er met deze oplossing per maand bespaard
jaar
wordt deze feature al gebruikt
"Voor het inlezen, boeken en valideren van bankafschriften van ING, Rabo en ABN maken we al lang gebruik van de RPA oplossing ‘bankverwerking’ van Springleaf. Door goed samen te werken hebben we de robot telkens gefinetuned. De banken veranderen hun website weleens, maar Springleaf werkt de robot dan vaak binnen een kwartier weer bij.
Voor organisaties die nog twijfelen over deze RPA-oplossing van Springleaf, zou ik zeggen: ‘Gisteren beginnen!’ De robot is veel consequenter en medewerkers besteden veel minder tijd aan bankafschriften."
- Ed den Hartog van Woningstichting Den Helder
Woningstichting Den Helder maakt al enkele jaren succesvol gebruik van de RPA-oplosssing ‘Bankverwerking’. Deze flow downloadt bankafschriften van ING, Rabo en ABN, leest deze in Tobias365 en valideert automatisch alle bankafschriften die in het systeem klaarstaan.
Springleaf ontwikkelde de robot zeven jaar geleden bij haar allereerste klant: Woningstichting Den Helder. Ook jaren later is het team van Woningstichting Den Helder nog steeds zeer tevreden met de robot. Dankzij de robot zijn de bankafschriften centraal beschikbaar en zijn medewerkers minder tijd kwijt aan het verwerken ervan. Bovendien is het proces gemakkelijk over te dragen aan nieuwe collega’s: ze hoeven niet meer precies te weten hoe alles wordt opgeslagen of welke klikken er allemaal nodig zijn.
GEAUTOMATISEERDE PROCESSEN
Bankverwerking
MEER TIJD VOOR WAT ÉCHT TELT.
Door het gebruiken van onze feature ‘bankverwerking’, kan het team van Den Helder zich concentreren op waardevolle werkzaamheden die het verschil maken.
Situatie voor
Het valideren en boeken van bankafschriften kostte medewerkers veel handmatige tijd en aandacht, waarbij zij hun volledige focus nodig hadden voor één taak.
Bankafschriften en bijbehorende bestanden werden lokaal opgeslagen, wat het proces persoonsafhankelijk maakte en lastig overdraagbaar bij ziekte of vakantie.
Het correct uitvoeren van bankverwerking was sterk afhankelijk van kennis van individuele medewerkers en foutgevoelig bij wisselingen of piekbelasting.
Situatie na
De robot valideert en boekt bankafschriften automatisch, waardoor er per rekening circa 45 minuten per maand wordt bespaard en medewerkers ondertussen andere werkzaamheden kunnen uitvoeren.
Bestanden worden centraal en eenduidig opgeslagen, waardoor meerdere medewerkers met dezelfde werkwijze kunnen werken en het proces eenvoudig overdraagbaar is.
De robot voert het proces consequent en foutloos uit, waardoor kwaliteit gewaarborgd wordt en continuïteit gegarandeerd blijft, ook bij personele wisselingen.
BEN JE BENIEUWD NAAR WAT DEZE OPLOSSING
VOOR JOUW WONINGCORPORATIE KAN BETEKENEN?
